آموزش ویدیو مارکتینگ چرا و چگونه؟ مخاطبان امروزی وقت و حوصله خواندن ساعتها محتوای متنی برای آموزش یا دریافت یک موضوع را ندارند؛ از طرفی دیگر، استقبال عمومی به تماشای ویدیو روز به روز درحال افزایش است. این موضوع به فرصتی مناسب برای ساختن ارتباطی بهتر و نزدیکتر با مخاطبان کسبوکارها تبدیل شده، چنان که کسبوکارهای چابک به سبک جدیدی از بازاریابی تحت عنوان «ویدیو مارکتینگ» رو آوردهاند. بنابر آخرین تعاریف، هرگونه اقدامی که به کمک تولید محتوای ویدیویی در جهت تبلیغ، ارتباط و اطلاع رسانی به مخاطبان انجام شود، ویدیو مارکتینگ یا بازاریابی ویدیویی خواهد بود. ویدیو مارکتینگ به طور کلی زیر مجموعه آموزشهای بازاریابی محتوا است. در ادامه بیشتر درباره ویدئو مارکتینگ و اهمیت آموزش آن خواهیم گفت.
اهمیت ویدئو مارکتینگ
ویدیو مارکتینگ یا بازاریابی ویدیویی اکنون به بخش مهمی از استراتژیهای بازاریابی دیجیتال تبدیل شده است. این مطلب در زمینه آموزش بازاریابی ویدیویی به شما کمک میکند تا بهراحتی ویدیوی تبلیغاتی بسازید که پیام شما را به مخاطبان هدف شما برساند. وقتی در مورد ویدئو مارکتینگ صحبت میکنیم، به استفاده از فایل های سمعی و بصری (ویدیو) برای دستیابی به مجموعهای از اهداف در استراتژی بازاریابی خود اشاره میکنیم.
هدف ما از افزودن ویدیو به استراتژی بازاریابی خود، ایجاد تازگی و جذابیت بیشتر است. همچنین میتوانید بهراحتی این ویدئوها را در رسانههای اجتماعی منتشر کنید، آنها را در صفحات فرود وبسایتها آپلود کنید و در کمپینهای بازاریابی ایمیلی و… ادغام نمایید.
بازاریابی ویدیویی در بین سازمانها محبوبیت فوق العادهای به دست آورده است. گزارش Wyzowl’s The State of Video Marketing در سال 2019 نشان داده است که که 87٪ از شرکتها از ویدئو به عنوان یک ابزار بازاریابی در طول سال گذشته استفاده کرده اند و 83٪ از آنها تشخیص دادهاند که این ویدیوها دارای بازگشت سرمایه عالی هستند. به علاوه، تقریباً 80 درصد از مصرفکنندگان کالا و خدمات نیز اعتراف کردهاند که پس از تماشای ویدیویی تبلیغاتی، تصمیم به خرید یک کالا یا نرمافزار و… گرفتهاند.
بیش از 3.5 میلیارد جستجو در روز از طریق گوگل انجام میشود، یوتیوب دارای بیش از 3 میلیارد جستجو در ماه و فیسبوک نیز روزانه 2 میلیارد جستجو دارد، بنابراین یک تصویر ارزش هزار کلمه را دارد و یک ویدیوی قدرتمند ابزار بسیار مناسبی برای جلب توجه مخاطبین محسوب میشود.
آموزش ویدئو مارکتینگ
مخاطب خود را بشناسید
اولین قدم در زمینه آموزش ویدئو مارکتینگ شناخت عمیق مخاطبان است. باید بدانید نیازها، خواستهها و سلیقههای آنها چیست. شخصیت خریدار ابزاری مفید برای شروع است. این روشی است که در آن مشتری ایدهآل خود را با استفاده از مجموعه ای از هنجارهای از پیش تعیین شده توصیف میکنید. بررسی شخصیت خریدار شما را وادار میکند که سؤالات درست بپرسید و پاسخ را پیدا کنید.
میتوانید از نظرسنجیها یا حتی مصاحبه برای دریافت اطلاعات دقیق استفاده کنید. همچنین میتوانید از قدرت اینترنت بهره بگیرید و علایق مخاطبین خود را در رسانههای اجتماعی جستجو کنید و ببینید چه چیزی را به اشتراک میگذارند، چه کالا یا خدماتی را دوست دارند یا ندارند. هرگونه تحقیق در مورد مخاطب هدف شما نکات ارزشمندی به شما خواهد داد.
اهداف خود را مشخص کنید
آیا به دنبال آوردن ترافیک بیشتر به وبسایت خود هستید؟ آیا میخواهید دنبال کنندگان بیشتری در رسانههای اجتماعی برای ایجاد یک جامعه داشته باشید؟ آیا میخواهید نرخ تبدیلها را افزایش دهید؟ آیا میخواهید اعتبار برند خود را افزایش دهید؟ همانطور که میبینید، گزینههای متعددی وجود دارد و شما باید قالب مورد نظر خود را برای رسیدن به اهدافتان تعیین کنید.
یک اسکریپت بسازید
هیچ فرمول جادویی برای آموزش ویدئو مارکتینگ وجود ندارد بنابراین بهتر است قلم را روی کاغذ بیاورید و شروع به فکر کردن کنید. ویدئوی مورد نظر خود را با جزئیات، دیالوگها، عکسها، بازه زمانی پخش و… در نظر بگیرید. همچنین باید الزامات فنی مورد نیاز خود را نیز در نظر بگیرید. این موارد شامل گروه فیلمبرداری، دوربینها، میکروفونها، و… است.
به بسترهای توزیع خود فکر کنید
در بحث بازاریابی به کمک ویدیو، رسانههای اجتماعی کانال اصلی محسوب میشوند. یوتیوب پلتفرم ویدیویی بی نظیری است که بر اساس داده های سال 2020 بیش از دو میلیارد کاربر فعال دارد. محبوبترین ویدیوها در YouTube حدود سه دقیقه طول میکشند (این را در هنگام ساختن ویدیوهای خود به خاطر داشته باشید) همچنین محبوبترین گروه سنی از 16 تا 35 سال است زیرا کاربران با افزایش سن به سمت تلویزیون یا رادیو سوق پیدا میکنند.
از سوی دیگر، فیسبوک از ویدیوهای کوتاهتر استفاده میکند که محبوبترین آنها بین ۲۱ تا ۴۴ ثانیه طول میکشند. در نهایت، اینستاگرام قابلیت IGTV خود را فعال کرده است تا کاربران بتوانند ویدیوهای بیش از یک دقیقه آپلود کنند. این ویژگی به ما انعطافپذیری بیشتری میدهد، اما باید در نظر داشته باشید که قالب اصلی اینستاگرام، استوریهای 15 ثانیهای هستند که اگر بتوانید پیام خود را در آن بازه زمانی منتقل کنید، شانس زیادی برای موفقیت دارید.
ویدیوهای خود را بهینه کنید
سئو ستون مهم بازاریابی محتوا است که فقط شامل محتوای متنی نمیشود. در مبحث آموزش ویدیو مارکتینگ نیز حتما باید به سئوی محتوای ویدیویی توجه نمایید. یعنی باید در مورد کلمات کلیدی مرتبط با موضوع ویدیوی خود تحقیق کنید، عبارات، هشتگها و موارد دیگری را که مردم برای جستجوی محتوا استفاده میکنند، بیابید و آنها را در محتوای نهایی خود بگنجانید.
نتایج را تجزیه و تحلیل کنید
در نهایت، هنگامی که کمپین بازاریابی ویدئویی خود را ایجاد نمودید، باید نتایج را به دقیقترین شکل ممکن اندازه گیری و تجزیه و تحلیل نمایید. برای این کار شما باید از اهدافی که قبلاً تعیین کردهاید استفاده کنید تا بهترین راه برای رسیدن به آنها را پیدا کنید. میتوانید KPIهای ( key performance indicator) خود را با: رفتار کاربر (نرخ تبدیلهای وب، افزایش فروش یا درآمد ناشی از به کاربردن محتوای ویدیویی)، شناخت (بازدیدها و نظرات) و ارزش ویژه برند (آیا پس از انتشار ویدیو افزایش یا کاهش یافته است) بررسی کنید.
انواع ویدئو مارکتینگ
انواع مختلفی از بازاریابی ویدیویی مانند فیلمهای آموزشی، مصاحبهها، مطالعات موردی، توصیفات، گزارشها، نسخههای نمایشی محصول و موارد دیگر وجود دارد. ویدیو، آزادی کاملی برای خلاقیت فراهم میسازد که به جذب مستقیم مخاطبان شما کمک میکند.
انواع محتواهای ویدیویی در مقایسه با متون نوشتاری معمولی بسیار ارزشمندتر هستند زیرا این امکان را به شما میدهند که ایدههای خود را به روشی ساده و در عین حال جذاب بیان کنید تا به راحتی برای مشتریان شما قابل درک باشد. محتوای ویدیویی نقشی کلیدی در ارتقای تصویر برند شما دارد و با خدمات ویدیو مارکتینگ حتی کسب وکارهای کوچک و متوسط نیز میتوانند، ویدیوهای حرفهای ایجاد کنند.
مزایای ویدیو مارکتینگ
• افزایش فروش
رضایت مشتری کلید موفقیت بلند مدت کسب و کار است بنابراین باید از نظرات مشتریان خود نهایت استفاده را ببرید. از این توصیفات مشتری برای به دست آوردن بینشهای مرتبط در مورد برند، محصول یا خدمات خود استفاده کنید و آنها را با مشتریان آینده به اشتراک بگذارید. همچنین مشتریان شما میتوانند از طریق اشتراک ویدیوی شما با دیگران، تصویر برند شما را بهبود ببخشند.
• تعامل بیشتر
بخش بازاریابی قادر است از تجزیه و تحلیل دادهها و از طریق پاسخ به نظرات مشتریان، برای تعامل با مشتریان و برقراری ارتباط با آنها استفاده کند. علاوه بر این، یک ویدیو میتواند به صورت بینهایت در فضای مجازی پخش شود که این امر تضمین کننده ارتباط بیشتر با مخاطبین است.
• بهینه سازی سئو
مطالعات نشان داده است که در حال حاضر مردم با تماشای یک ویدیو به صورت آنلاین به جای خواندن یک متن راحتتر هستند. وبسایت یک تجارت الکترونیک که از ویدیو استفاده میکند، میتواند از رقبای خود متمایز شود، زیرا در موتور جستجوی گوگل رتبه بالاتری دارند و با افزایش ارتباط و تعامل با مشتریان، احتمال دیده شدن برند افزایش چشمگیری مییابد. کسب و کارها میتوانند با ایجاد یک محتوای ویدیویی به عنوان ابزاری برای درک بهتر محصولات یا خدماتشان، تعامل خود را با مشتریان خود افزایش دهند.
• اشتراک گذاری آسان
محتوای ویدیویی هم برای رسانههای اجتماعی و هم برای استفادخ در وبسایت ها ایدهآل است. میتوان از ویدئو در پلتفرمهای مختلفی مانند فیس بوک، یوتیوب، اینستاگرام و غیره استفاده کرد. هم میتوان از آنها برای توضیح کالا یا خدمات خاصی استفاده کرد. هم میتوانید از فیلمها به عنوان ابزاری جهت تبلیغ در وبسایت یا یک پلت فرم رسانه اجتماعی استفاده کرد. تبلیغات ویدیویی نه تنها جذاب هستند بلکه در دستیابی به مشتریان بالقوه و کمک به افزایش آگاهی آنها نسبت به برند شما موثر واقع میشوند.
• درک آسان
ویدئو در حال تبدیل شدن به یک مد روز برای ارائه یک محصول است زیرا قادر است همزمان توجهها را جلب کند و اطلاعات را سریع و آسان ارائه دهد. یک ویدیو همچنین میتواند در نشان دادن نحوه استفاده از یک محصول، نحوه عملکرد و مزایای آن موثر باشد. ویدئو روشی فوق العاده برای نشان دادن استفاده از یک محصول، مزایا و کاربردهای آن است و همان چیزی است که آن را در بین مشتریان محبوب است. ویدئو یکی از مهمترین راههای برقراری ارتباط با مخاطبان هدف محسوب میشود زیرا میتواند ایدهها و موضوعات پیچیده را به قالبی آسان و قابل فهم تبدیل کند که هر شخصی بتواند آن را درک کند.
• کمک به معرفی برند
ویدئو یکی از موثرترین راهها برای ایجاد آگاهی در مورد برند شما است. این یک راه به یاد ماندنی برای انسانی کردن تجارت شما و ایجاد رابطه با مشتریان است. این روش به ایجاد یک تجربه ارزشمند برای هر دو طرف کمک میکند که منجر به افزایش فروش میشود.
دوره بازاریابی ویدئویی آکادمی منظم
اهمیت ویدیو مارکتینگ در کسب و کار های مختلف و نقش آن در موفقیت آنها بر کسی پوشیده نیست. ویدیو از هر محتوای دیگری معنادارتر است، بنابراین ارزشش را دارد که آن جز اصلی هر کمپین بازاریابی خود قرار دهید. تحقیقات نشان داده است، کمپینهای بازاریابی که دارای محتوای ویدیویی بودهاند، دارای نتایج متقاعدکننده تری نسبت به هر قالب دیگری هستند زیرا ویدیو میتواند ایدههای موفق و پیچیده را به شکل سادهای به مخاطبین منتقل کند.
سلام و روز بخیر و تشکر از زحمات مجموعه منظم
برای کاربری که بدنبال آموزش ویدیومارکتینگ هست بخشهای ضبط ویدیو در استودیو و ابزاری که باید تهیه کنه و حتی توضیح مختصر اپلیکیشن ها مهمه.
که بسیار سریع و طی چند دقیقه کوتاه ازش رد شده.
و هدف من از گوش دادن این پکیج همین مباحث بود.
سلام و عرض ادب
ممنون از اینکه دغدغه خودتون رو با ما به اشتراک گذاشتید
سعی میکنیم در آپدیت بعدی حتما به این موضوع بپردازیم.