سیر تا پیاز بازاریابی شبکه‌های اجتماعی: مروری بر آنچه در بوت کمپ سوشال مدیا آکادمی منظم گذشت

در روزهای پنج‌شنبه و جمعه ۱۶ و ۱۷ آذرماه، ایستگاه نوآوری شریف میزبان بیش از ۴۰ نفر از علاقه‌مندان و فعالان حوزه بازاریابی شبکه‌های اجتماعی بود. در این کارگاه حضوری دو روزه، افراد از گروه‌های متفاوتی شرکت کرده بودند. برخی از افراد صاحبان کسب و کار بودند و با هدف یادگیری و بکارگیری بازاریابی شبکه‌های اجتماعی در ارتقا کسب و کارشان در این کارگاه شرکت کرده بودند. برخی دیگر نیز کارشناسان و مدیران حوزه رسانه‌های اجتماعی و یا دیجیتال مارکتینگ بودند و به منظور افزایش دانش و تخصص خود و آگاهی از آخرین ترندها و روش‌های این حوزه در بوت کمپ حضوری سوشال مدیا شرکت کرده بودند.

گروهی دیگر نیز افرادی بودند که سابقه‌ای در بازاریابی شبکه‌های اجتماعی نداشتند و قصد داشتند به این حوزه ورود کنند. با وجود نقش‌های متفاوت افراد شرکت‌کننده در کارگاه، همه شرکت‌کنندگان توانستند از این کارگاه بهره ببرند و اساتید کارگاه به این مسئله در تدریس خود توجه داشتند. خوشحالیم که توانستیم در این بوت کمپ نیازهای گروه‌های متفاوت را پاسخ دهیم و به خوبی رضایت شرکت‌کنندگان مختلف را جلب کنیم.

آنچه در بوت کمپ سوشال مدیا آکادمی منظم گذشت

بوت کمپ سوشال مدیا آکادمی منظم در ۱۶ و ۱۷ آذر در آمفی تئاتر ایستگاه نوآوری شریف و با حضور اساتید علیرضا‌ کاظم‌زاده، نادر وهاب‌آقایی، پارسا کاکویی، میلاد تیرانداز، حسام صادقی و علیرضا ابراهیمیان برگزار شد. در این دو روز از شرکت‌کنندگان با میان وعده و ناهار پذیرایی شد و فرصت گپ و گفت نیز برای شرکت‌کنندگان فراهم شد. در ادامه به آموزش ارائه شده در این دو روز می‌پردازیم.

روز اول بوت کمپ سوشال مدیا

در پنج‌شنبه ۱۶ آذرماه، روز اول بوت کمپ حضوری سوشال مدیا آکادمی منظم، اساتید علیرضا کاظم‌زاده، پارسا کاکویی و میلاد تیرانداز به تدریس پرداختند. علیرضا کاظم‌زاده به تدریس موضوعات استراتژی، ترند و ابزار‌های رشد در سوشال مدیا، بینش ارتباطات در الگوریتم، استراتژی رشد با Short Videos و طراحی کمپین تبلیغاتی پرداخت. مدرس بعدی کارگاه پارسا کاکوئی بود و با آموزش‌های جذاب در مورد ریتم‌ محتوا و تبلیغات در فضای سوشال مدیا آموزش را شروع کرد. در ادامه به هنر نگارش کپشن برای فروشگاه‌ها و تکنیک‌های روایتگری برای کسب‌و‌کار پرداخت. همچنین موضوعاتی کلیدی مانند اینفلوئنسر مارکتینگ و تهیه محتوا برای پلتفرم‌های مختلفی مانند لینکدین و اینستاگرام را برای شرکت‌کنندگان کارگاه تشریح کرد.

آخرین کلاس روز اول کارگاه، کلاس میلاد تیرانداز بود که بسیار مورد توجه شرکت‌کنندگان نیز قرار گرفت. میلاد تیرانداز رفتار مشتریان در شبکه‌های اجتماعی را مورد بررسی قرار داد و از نحوۀ فکر، رفتار و خرید آن‌ها پرده برداشت. تعریف رفتار مصرف‌کننده و عوامل مؤثر بر آن، شناخت دقیق مشتریان در شبکه‌های اجتماعی، تفاوت‌های فردی در رفتار مشتریان، تعریف فرآیند تصمیم‌گیری خرید و مراحل آن همراه با مطالعه موردی، راه‌های افزایش ارتباط با مشتریان در شبکه‌های اجتماعی، ایجاد استراتژی تجربه مشتری مثبت برای تغییر افکار مشتریان از جمله موضوعاتی بود که در تدریس میلاد تیرانداز پوشش داده شد.

نکته جالب روز اول کارگاه این بود که ساعات حضور شرکت‌کنندگان برای کارگاه از ۹ صبح تا ۱۷ بعد از ظهر در نظر گرفته شده بود اما مطالب آموزشی روز اول برای شرکت‌کنندگان به قدری جذاب بود که تا ساعت ۱۹ حضور داشتند و کارگاه ادامه پیدا کرد.

روز دوم بوت کمپ سوشال مدیا

روز دوم بوت کمپ حضوری سوشال مدیا آکادمی منظم به دلیل استقبال شرکت‌کنندگان، با تدریس میلاد تیرانداز و یک ساعت جلوتر، در ساعت ۸ صبح جمعه آغاز شد. در ادامه‌ی یادگیری بازاریابی شبکه اجتماعی نادر وهاب آقایی موضوعاتی از جمله ساخت یک پروفایل حرفه‌ای در سوشال مدیا، نکات مهم پروفایل شخصی، سازمانی، گروه‌ها و شبکه‌سازی در رسانه‌های اجتماعی، الگوریتم لینکدین: روش‌های دیده شدن نرم و سخت، جعبه‌ابزارهای لینکدین (پریمیوم، جستجو، کاریابی و …) و فیچرهای جدید لینکدین در ۲۰۲۳ را برای شرکت‌کنندگان به طور کامل شرح داد. 

حسام صادقی نیز به موضوعات اثرگذاری در سوشال مدیا، محتوایی که اثر می‌کند، علت وایرال شدن یک محتوا چیست پرداخت. علیرضا ابراهیمیان هم به مبحث سوشال لیسنینگ پرداخت و یک شگفتانه نیز برای شرکت‌کنندگان دوره داشت که کد تخفیف ابزار برندمی بود. کارگاه در روز دوم نیز تا ساعت ۷ بعد از ظهر ادامه داشت.

جمع‌بندی

بوت کمپ حضوری سوشال مدیا در روزهای پنج‌شنبه و جمعه ۱۶ و ۱۷ آذرماه و در آمفی تئاتر ایستگاه نوآوری شریف با حضور ۴۰ شرکت‌کننده و ۶ مدرس برگزار شد. علیرضا‌ کاظم‌زاده، نادر وهاب‌آقایی، پارسا کاکویی، میلاد تیرانداز، حسام صادقی و علیرضا ابراهیمیان مدرسین این کارگاه دو روزه بودند. علاوه بر محتوای آموزشی ارائه شده توسط مدرسین، یک گروه تلگرامی نیز برای شرکت‌کنندگان ایجاد شد. در این گروه به مدت یک ماه خدمات پشتیبانی دریافت می‌کنند و سوالات خود را از پشتیبان‌های کارگاه می‌پرسند.

همچنین به شرکت‌کنندگان تمرین‌هایی داده شد تا آنچه را که در بوت کمپ آموزش دیده‌اند به طور عملی بکار گیرند. تمرین‌های ارائه شده سپس توسط پشتیبان‌های کارگاه بررسی می‌شود و بازخورد داده می‌شود. 

شرکت‌کنندگان کارگاه پس از مدت زمان یک ماه و انجام فعالیت‌های تعیین شده، یک ساعت مشاوره اختصاصی و تحلیل کسب و کار از کارشناسان آژانس دیجیتال مارکتینگ منظم دریافت می‌کنند. علاوه بر کد تخفیف برندمی که علیرضا ابراهیمیان در اختیار شرکت‌کنندگان کارگاه گذاشت، کد تخفیف 58 درصدی نیز از طرف شرکت کوکو به شرکت‌کنندگان هدیه داده شد. کتاب راهنمای بازاریابی محتوایی نیز از هدایای دیگری بود که به شرکت‌کنندگان کارگاه ارائه شد.